C0f3d30c8 发布于2024-10-06 03:07:14 瑕疵车 10 次
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工作性质的缘故,出差比较多。说说我住酒店过程中最恶心的两件事吧。
出差A地县城,在携程订酒店,发现没有200块钱以上的。就选了个价格最高的178,酒店名为A宾馆(A为当地县城名字)。心想着这种地名命名宾馆肯定不错的。怕炒,我特意要了最边上房子,结果住着是让人大跌眼镜。
宾馆没有办工作,只能在电视柜子上办公。结果那凳子和电视柜差不多高,根本没法,没办法跑出去找个快餐餐厅办公,一直从下午5点多做到人家晚上9点钟关门。结果回去宾馆楼道还没有灯,一片黑。
进入房间,门上链锁还是坏的,我就把凳子顶在门上,玻璃杯放在凳子边上,稍有动静杯子掉下来能提醒我[捂脸]。第二天早上7点多还没睡醒,窗外工作人员不知道在干啥,3个人吵得根本没法睡了。结果起来后房间里边没有水,跑去前台问(因为房间里面没有电话[捂脸]),说是水管坏了再修,要10点多应该能修好。顿时无语😐
第二次也是出差一个小县城,当地最大的宾馆(120间房子的6层独栋酒店),自然价格也是最高的288.平常出差一只住都挺好的。第二天早上9点钟,酒店中年男经理敲门告知“半个小时之内把房子退掉”。我莫名其妙的说我不退,不是要下午2点退房么?然后态度特别恶劣告知所有人都退,我凭什么不退,跟我吵了一架。后来才知道,是当天要中考,所有房间已经预订给中考的学生了。但酒店并没有提前告知我,还有那种刁横的态度我是实在不能接受。
以上就是我在住酒店时遇到的不好的两件事。这说明我们的酒店行业服务还是有待提高,尤其在一些下沉的县城市场。(坐标:大西北宁夏[破涕为笑])#银川头条#
印象最深的就是小时候和家里人一起开车去北京玩,第一次去首都啊,到了已经晚上了,那会还没有网上订酒店,周边的酒店都满了,正在发愁时有个骑摩托车的过来招呼我们,去了他们家酒店还比较干净,一上厕所那个坐便器,直接吐了 恶心死我了,十几二十年了挥之不去的阴影
去年我在浙江湖州出差,住的酒店我真的让一言难尽,也让我觉得人性的复杂。
酒店是独立的高楼,一楼是酒店大厅,富丽堂皇,干净整洁,又靠近街道很热闹。刚到湖州我就去外面逛了下,晚上,我入住酒店,当我准备去洗漱的时候,拿起牙杯,我发现牙杯上面有口红印,香皂还是之前客户用的,也没及时更换,这个不是最主要的。最让我痛心的是我的项链丢了!我平时喜欢戴项链,晚上习惯性的把它摘下,然后去睡觉。那天临睡前我把项链摘下来放在电视柜上,第二天早上有两个保洁人员进来打扫,我还在***手机,到了十点左右我起来,倒腾下自己准备出门办事情,当我准备带项链的时候,发现它不见了,我到处找都找不到。我立即联系酒店的负责人,并一起在房间各处找。我回想,那两个保洁人员在电视柜旁边收拾挺久的,所以马上跟负责人反应这个情况,他也立马打电话问两位保洁人员是否看到项链,答案肯定是没看到。私下处理无果,我就立马报警了,和民警一起查了酒店视频,期间只有保洁人员出入过我的房间,我就找酒店方理论,但是未能达成一致。酒店负责人解释说,目前不能排除项链是不是我不慎遗落到垃圾桶里的,警察那边也回复我说也没有准确证据证明项链就是在酒店丢失,案件就这么不了了之。那是我最不好的体验了。
血的教训,痛的领悟告诉大家入住酒店要保管好自己的贵重物品。
住酒店时一定要好好检查一下被褥。
一次我们一家三口去山东旅游,在近海边的地方找了一家酒店住下了,晚上要休息时,孩子发现被子上星星点点的印迹,孩子说,有鸟屎,太恶心了!我看了后,大致明白是什么东西,实在是恶心至极,感觉这酒店徒有外表,怀疑他们酒店客人走了,会不会及时清洗更换被褥,由于天色已晚,我把服务员叫来,更换了一套新的。
这次恶心了我一晚上,第二天换了一家星级酒店平复一下心情。
住酒店隔音很重要。
记得我刚刚开始出差的时候,由于报销标准低,总是选择便宜的酒店住下,条件简陋点倒是没什么,隔音不好会很恶心。
那是在湖南,到那儿的时候已是晚上九点了 ,就在车站附近找了一家酒店住下,说是酒店,其实就是一家小旅馆。
晚上睡觉的时候就明显听到走廊里来来往往的脚步声,恶心的是,隔壁住了一个“有毛病”的人,总能听到吭哧吭哧的声音,还是不是的干呕,害得我一晚上朦朦胧胧的睡不好,早晨洗漱的时候也差点没呕吐出来。
无论大小酒店,真应该好好的站在客人的角度思考一下,把卫生搞好,服务提升上去,重要的是让客人住的安心,住的舒心,切勿恶心。
出差,晚上住快捷酒店,看起来打扫过,床单新的挺干净的,但是发现煮水壶里有烟灰,应该是打扫的阿姨没注意打扫热水壶,更恶心的是不知道哪位大哥把热水壶当做烟灰缸。
当时想煮给开水冲个泡面吃,结果全无兴趣,觉得恶心,不知道还有没有缺德的事情在酒店里,我们没有发现的,但是热水壶里都是烟灰确实太过分了。
这是我觉得很恶心的,当时跟前台说明了情况,前台说给我拿一个新的热水壶,但是我还是不敢喝,最后只能下楼去麦当劳买汉堡吃,出去住酒店就是卫生问题要注意点,有些素质低的人就是,不管别人,自顾自己,反正酒店不是他家的,搞点破坏,弄脏也不心疼。这种行为真的是叫人恶心。
后来,我跟同事说了这件事,他说他遇到更恶心的,就是有人在酒店里把被单拿来擦脚,放地上踩,又丢在床上,就是跟抹布一样,真是离谱,令人觉得恶心。
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