瑕疵车二手专卖西安-西安二手车翻新店

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于瑕疵车二手专卖西安的问题，于是小编就整理了2个相关介绍瑕疵车二手专卖西安的解答，让我们一起看看吧。

1. 西安奔驰利之星售卖车辆做法对吗？买卖双方谁错了，应怎样解决？
2. 4s店买车被坑了，怎么维权？

西安奔驰利之星售卖车辆做法对吗？买卖双方谁错了，应怎样解决？

糊涂官才问这个问题的对错方，结果已经很明显了。受害方是消费者，肇事方是4S店。这个不用再纠结表面的事情，应该更深一步追究4S店背后这样做的责任和处罚，才会肃清一个很好的购物环境。

谢邀。

原来我没有注意这件事。

查了一篇报道，才知道一个大概。

是消费者某女(以下简称某女)在西安一4S店(以下简称店家)购置一辆66万奔驰车。交钱后5分种，某女发现漏油。遂引起***。某女跑了三趟交涉。前两趟店家答应退款或换车。某女同意。第三趟店家说换发动机，被某女拒绝。后当地工商部门介入调查。据说是双方已协商解决。具体情况双方拒绝透露。

一、根据2013年10月1日实施的国家质检总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条第二款规定，店家应予更换或退款。请求权、选择权、决定权在某女。不在店家。第三次店家要求更换发动机违法。某女拒绝合法。

二、若工商部门(现在应是市场监管局，原工商局，质检局、食药局合并)查明店家是以次充好，使用了旧发动机、油箱。则是欺诈。某女可依《消费者权益保***》第55条向店家请求66万的三倍赔偿。

你问这个问题是不想得罪奔驰一方吧！而且还想博眼球，问题有一定误导嫌疑，什么叫做哪一方有错误，很明确，奔驰4S店的错，现在奔驰估计已经开始行动用你们这些所谓大咖营销号来慢慢误导大众，别再昧着良心做事，真看不起你。

感谢邀请。

你的提问中有三个问题。我就逐一简答下，西安奔驰利之星售卖车辆做法对吗？不管其对汽车状态是否知情，但它的这种做法无疑是简单粗暴的，不仅没有缓解问题矛盾，反而激化。买卖双方谁错了？这就要看西安奔驰利之星是否事先就已知晓汽车存在质量问题，在相关部门对车辆的鉴定结果出来之前，还不能简单说谁对谁错。应该怎样解决？最好的办法当然是协商解决，前提是保障消费者合法利益。协商解决不成就只能通过法律渠道来解决了，当然诉诸媒体也是一种手段，毕竟相比商家而言，消费者还是弱势的。

我本人对西安奔驰利之星这种粗暴作风是及其厌恶的，对女车主的遭遇感同身受。但我还是想以客观的角度来说说这次事件，供大家参考。

从新闻媒体的描述可知，女车主一开始也是常见的当面沟通、多方维权，但陷入了“从销售推售后，售后推厂方，厂方推4S店”的怪圈之中。最后没有办法，才发生大家看到的那一幕。说实话，堂堂的成年人而且还是有文化素质的女同志，在公众面前如此歇斯底里的控诉，可知女车主真的是***无路才会如此失态。就是这样，周边的4S工作人员也是无动于衷，真的让人气的牙痒痒。

顾客不是上帝吗？对待上帝就是用这种简单粗暴的方式？不管如何，西安奔驰利之星的这种做法的确是极大伤害了女车主和群众感情。毕竟66万的价格不是小数目，做人要懂得换位思考，换做任何一个人面对4S店的这种做法，内心都是极大的愤怒。

我们先来看看法律法规的相关规定，再做分析。

4s店不赔偿的情况

《家用汽车产品维修更换退货责任规定》中规定“家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。”“家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。”

4s店买车被坑了，怎么***？

您提的问题太笼统了，到底是哪方面被坑了？目前车界的4S店都是正规的经销商，守法经营，您所谓被坑，就是没与4S店沟通明确达成一致性而全部写到合同里。

一，商品车在4S店院内调整车辆过程中出现刮碰现象，一般是新入职的销售顾问或者拿出驾照来没有长时间上路开过车，或者在调车过程中观察不仔细，出现小刮碰，4S店多有明文规定要严肃处理销售顾问的，该车辆修好售出时是要告诉购车客户的，（就怕销售顾问隐瞒，不让公司知道，私自处理好的），在该车辆再次在该位置出现同等问题时，车主知道了，认为被坑了。

二，谈好的赠品等之类的项目没有写入购车合同内，4S店不认可的，车主认为被坑了。

三，就是车辆出现事故牵扯的技术性问题，车主提出要求，主机厂技术人员检查符合相关法律法规，依法不在主机厂承担范围之内，车主认为被坑了。不管出现何种争执，毕竟商品质量合格率达不到100%，都会有个范围，万分之一，十万分之一，谁摊上了谁都不愿意，找律师起诉等也得不偿失，最好的办法就是与主机厂及4S店友好协商，（4S店也无奈，也得把车主的要求反馈给主机厂，也得按照主机厂的决定执行，4S店的自行决定无效，代表不了主机厂）当然车主提出的条件过分了就不易协商，（有些车主会大要一笔费用作为补偿），换位思考，就是我们自己做点小买卖出现质量问题的处理方式是一样的。如果处于人道主义，车主降低过分要求，主机厂或许会给予部分人道主义援助。

如果确实碰到缺乏诚信的经销商，存在坑蒙现象，要依法***，一定要把证据材料收集好，找消费者协会投诉，向媒体等多部门投诉，向网络及论坛发帖，向厂家投诉，只要不断给经销商施加压力，会有结果的。实在不行的，向律师提供材料证据，让律师代写规范有力度的诉状，依法向法院***。

一定要到正规的4S店买车，不要轻信外地车便宜几万元，主机厂车辆价格全国统一，就是销量大的经销商也拿不到很优惠的价格，也不会存在与外地差价很大，自己要及时保持清醒的头脑才是世道。

那些经营汽车20年之久甚至更久的大汽车集团，是不会坑害消费者的。

到此，以上就是小编对于瑕疵车二手专卖西安的问题就介绍到这了，希望介绍关于瑕疵车二手专卖西安的2点解答对大家有用。